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Conditions 

Paiements acceptés en chèque ou espèces

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Politique d'annulation en 24 H

Nous voulons donner à chaque client le temps et l'attention qu'il mérite pour son service. Nous comprenons que les circonstances peuvent parfois vous obliger à modifier vos plans. Si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous, nous vous demandons respectueusement de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance. Les annulations ou les rendez-vous manqués sans préavis de 24 heures entraîneront la facturation d'une partie ou de la totalité du montant du service.

Ce délais nous permet de donner le rendez-vous a quelqu'un d'autre.

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Si vous annulez ou reporter votre rendez-vous sans donner un préavis d'au moins 24 heures, vous devrez payer 50 % du montant du service. Si vous ne vous présentez pas, vous devrez payer 100 % du montant du service.

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En fonction des services réservés, dans le cas de services multiples lors d'un seul rendez-vous, une annulation sans préavis de 24 heures entraînera une facturation de 100 % du montant du service principal et de 50 % du montant de tout service supplémentaire.

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Si vous devez annuler en raison d'une urgence personnelle ou médicale, veuillez nous contacter dès que possible, et nous pourrons décider de la meilleure façon de procéder.

Conditions: Service

Retard

Le nombre de minutes de retard sera déduis du temps de la prestation et sera facturé. Et ne sera remboursé ni en temps, ni en argent.

Merci de votre compréhension et du respect que vous portez envers nous et nos services.

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L'institut by Lucie

Conditions: Service
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